I. Informacje ogólne
- Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy korzystania z usług marki Mikropiękno i określa zasady przetwarzania Twoich danych osobowych w ramach Serwisu www funkcjonującego pod adresem internetowym: www.mikropiekno.pl
- Administratorem danych osobowych i operatorem serwisu jest Anna Wiktoria Jankiewicz-Pezler prowadząca działalność gospodarczą Mikropiękno Anna Wiktoria Jankiewicz-Pezler, NIP: 525 238 2363, zamieszkała na ulicy Wczasowej 12, 87-320 Górzno.
- Adres kontaktowy poczty elektronicznej Administratora: witaj@mikropiekno.pl
- Użytkownikiem jest każda osoba korzystająca z Serwisu lub usług Administratora.
II. Jakie informacje o Tobie przetwarzam, w jakich celach i jak je pozyskuję
- W ramach prowadzonych procesów, Administrator przetwarza Twoje następujące dane:
• Imię i nazwisko
• Adres email
• Adres IP
• Adres fizyczny dostawy
• Adres fizyczny rozliczeniowy
• Dane płatności
• Numer telefonu
• Lokalizacja geograficzna
• Numer NIP
• Numer VAT-UE
• Informacje o zachowaniu Użytkowników w Serwisie
• Pozostałe dane i informacje, jakie zostaną dobrowolnie przekazane przez Użytkowników. - Twoje dane osobowe są wykorzystywane w następujących celach:
• Administrowanie Serwisem
• Prowadzenie newslettera
• Prowadzenie systemu komentarzy
• Obsługa zapytań przez formularz
• Przygotowanie, pakowanie, wysyłka towarów
• Sprzedaż i wysyłka produktów cyfrowych
• Realizacja zamówionych usług
• Wystawianie rachunków lub faktur
• Prezentacja ofert lub informacji marketingowych
• Wykorzystywanie plików cookies. - Informacje o Użytkownikach i ich zachowaniu są pozyskiwane w następujący sposób:
• Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Administratora.
• Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).
• Poprzez inne kanały komunikacji
III. Metody ochrony danych stosowane przez Administratora
- Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania, wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.
- Dane osobowe i hasła dostępu przechowywane w bazie danych są zaszyfrowane w taki sposób, że jedynie Operator posiadający klucz może je odczytać. Dzięki temu dane są chronione na wypadek wykradzenia bazy danych z serwera.
- W używanych przez Administratora narzędziach i serwisach jest stosowana autentykacja dwuskładnikowa, co stanowi dodatkową formę ochrony logowania do Serwisu.
- Administrator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne do systemów, w których przechowywane są dane osobowe.
- W celu ochrony danych Administrator regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa.
- Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania, wykorzystywanego przez Administratora do przetwarzania danych osobowych, co w szczególności oznacza regularne aktualizacje komponentów programistycznych.
IV. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych
Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez Administratora nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania związanych z nimi czynności określonych osobnymi przepisami (np. o prowadzeniu rachunkowości).
- W odniesieniu do danych marketingowych, dane nie będą przetwarzane dłużej niż przez 3 lata od ostatniej interakcji.
- Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:
• dostępu do danych osobowych Ciebie dotyczących,
• ich sprostowania,
• usunięcia,
• ograniczenia przetwarzania,
• oraz przenoszenia danych. - Przysługuje Ci prawo do złożenia sprzeciwu w zakresie przetwarzania wskazanego w pkt 3 wobec przetwarzania danych osobowych w celu wykonania prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, w tym profilowania, przy czym prawo sprzeciwu nie będzie mogło być wykonane w przypadku istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Ciebie interesów, praw i wolności, w szczególności ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
- Na działania Administratora przysługuje skarga do Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do korzystania z usług marki Mikropiękno.
- W stosunku do Ciebie nie będą podejmowane czynności polegające na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji.
- Twoje dane mogą być profilowane w celu świadczenia usług w ramach zawartej umowy oraz w celu prowadzenia przez Administratora marketingu.
V. Informacje w formularzach
- Administrator zbiera informacje podane dobrowolnie przez Użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane.
- Administrator może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP, geolokalizacji).
- Serwis, w niektórych wypadkach, może zapisać informację ułatwiającą powiązanie danych w formularzu z adresem e-mail użytkownika wypełniającego formularz. W takim wypadku adres e-mail użytkownika pojawia się wewnątrz adresu url strony zawierającej formularz.
- Dane podane w formularzach są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu wysyłki newslettera, dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego, rejestracji usług itp. Każdorazowo kontekst i opis formularza w czytelny sposób informuje, do czego on służy.
VI. Komu będą przekazywane Twoje dane
- Twoje dane mogą być przekazywane przez Administratora innym odbiorcom w celu realizacji konkretnych procesów lub usług:
• firma hostingowa OHV
• operator systemu do prowadzenia newslettera MailerLite Limited z siedzibą w Irlandii
• firmy świadczące usługi marketingu na rzecz Administratora
• kurierzy (Furgonetka Spółka z o.o)
• operatorzy pocztowi (Poczta Polska)
• operatorzy płatności (przelewy 24.pl, przelew bankowy m Bank)
• współpracownicy, którzy korzystają z danych w celu realizacji celu działania strony. - Twoje dane mogą być przekazywane poza obszar Unii Europejskiej, do państw trzecich:
• Prowadzę analizę statystyczną poprzez Google Analytics (Google Inc. z siedzibą w USA). Nie przekazuję do operatora tej usługi danych osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/
• Stosuję techniki remarketingowe, pozwalające na dopasowanie przekazów reklamowych do zachowania użytkownika na stronie, co może dawać złudzenie, że dane osobowe użytkownika są wykorzystywane do jego śledzenia, jednak w praktyce nie dochodzi do przekazania żadnych danych osobowych do operatorom reklam (w szczególności Google Inc. z siedzibą w USA) . Technologicznym warunkiem takich działań jest włączona obsługa plików cookie.
• Korzystam z usług reklamowych oraz piksela Facebooka. Ta technologia powoduje, że serwis Facebook (Meta Platforms Ireland Limited z siedzibą w USA) wie, że dana osoba w nim zarejestrowana korzysta z Serwisu. Bazuje w tym wypadku na danych, wobec których sam jest administratorem, Nie przekazuję od siebie żadnych dodatkowych danych osobowych serwisowi Facebook. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika.
Polityka Prywatności Google Inc.
Polityka Prywatności Meta Platforms Ireland Limited
VII. Informacja o plikach cookies
- Serwis www.mikropiekno.pl korzysta z plików cookies.
- Pliki cookies stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
- Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
- Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
• utrzymanie sesji użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
• realizacji celów za pośrednictwem partnerów biznesowych określonych powyżej w części ” Istotne techniki marketingowe „. - W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
- Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
- Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
- Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu wykorzystywane mogą być również przez współpracujące z operatorem Serwisu podmioty, w szczególności dotyczy to firm: Google (Google Inc. z siedzibą w USA), Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA).
- Podczas pierwszego wejścia na Serwis użytkownik musi wyrazić zgodę na wykorzystywanie plików cookies. Korzystanie z Serwisu oznacza wyrażenie zgody. Jeżeli użytkownik nie chce takiej zgody wyrazić, powinien opuścić Stronę.
- Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www.
VIII. Inspektor Ochrony Danych Osobowych
- Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych Osobowych (IODO) i wykonuje samodzielnie obowiązki związane z przetwarzaniem danych osobowych.
IX. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają postanowienia Kodeksu cywilnego i odpowiednich ustaw prawa polskiego, a także prawa Unii Europejskiej, w szczególności RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE).